Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 14 Juli 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BACODO, merek yang dioperasikan oleh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa, sebuah perseroan terbatas Vietnam ("BACODO", "Perusahaan", "kami"), mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi ketika pengguna mengakses situs web, melakukan kontak, atau menggunakan layanan BACODO.

Dengan mengakses situs web, mengirimkan informasi, meminta penawaran, membuat proyek, atau menggunakan layanan BACODO, pengguna mengakui bahwa mereka telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. Cakupan Penerapan

Kebijakan ini berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui:

BACODO.
Formulir kontak dan permintaan penawaran.
Halaman pembayaran.
Portal atau area manajemen proyek.
Email, panggilan, dan saluran dukungan.
Layanan situs web, aplikasi web, aplikasi seluler, dan desain perangkat lunak.
Pemeliharaan, hosting, integrasi, dan layanan dukungan teknis.
BACODO. Situs resmi

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang BACODO tidak miliki atau kendalikan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Tergantung pada bagaimana pengguna berinteraksi dengan BACODO, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

2.1. Identifikasi dan informasi kontak

Nama lengkap.
Nama bisnis atau organisasi.
Alamat email.
Nomor telepon.
Alamat surat atau penagihan.
Jabatan dan informasi profesional.
Negara atau wilayah tempat tinggal.

2.2. Informasi proyek

Persyaratan dan tujuan proyek.
Logo, aset merek, dan pedoman identitas.
Konten, gambar, video, dan materi yang disediakan oleh Pelanggan. Konten
Informasi teknis, akun integrasi, dan konfigurasi sistem.
Umpan balik, permintaan revisi, dan riwayat komunikasi.
File yang diunggah selama pengiriman proyek. File

2.3. Informasi pembayaran

BACODO dapat mengumpulkan:

Nama pembayar.
Alamat penagihan.
Jumlah dan jenis transaksi. ID Transaksi
Status pembayaran.
.
Empat digit terakhir kartu, jika disediakan oleh penyedia pembayaran.
Faktur dan riwayat pembayaran.

BACODO tidak secara langsung menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap, kode keamanan CVV, atau kredensial login rekening bank. Transaksi pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

2.4. Informasi teknis dan penggunaan

Saat pengguna mengakses situs web, kami dapat secara otomatis mengumpulkan:

Alamat IP.
Jenis perangkat.
Browser dan sistem operasi.
Tanggal, waktu, dan durasi kunjungan.
Halaman dikunjungi.
Sumber referensi.
Data interaksi situs web.
Informasi log sistem.
Pengidentifikasi cookie dan teknologi serupa.

2.5. Konten komunikasi

Kami dapat menyimpan konten komunikasi melalui:

Email.
Formulir kontak.
Sistem pendukung.
Alat manajemen proyek.
Pesan bisnis.
Panggilan atau pertemuan online, jika diizinkan dan diungkapkan secara wajar.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

BACODO dapat mengumpulkan informasi:

Langsung dari pengguna atau Pelanggan.
Saat pengguna mengisi formulir di website.
Saat Pelanggan meminta penawaran atau melakukan pembayaran.
Ketika Pelanggan menyediakan materi untuk suatu proyek.
Saat pengguna menghubungi tim dukungan.
Secara otomatis melalui cookie, log server, dan alat analisis.
Dari penyedia pembayaran atau platform pihak ketiga.
Dari sumber publik atau mitra bisnis yang sah.

4. Tujuan Penggunaan

BACODO dapat menggunakan informasi pribadi untuk:

Menyediakan dan mengelola layanan.
Analisis persyaratan dan siapkan penawaran.
Memulai dan melaksanakan proyek.
Verifikasi identitas dan informasi kontak.
Memproses pembayaran dan menerbitkan faktur.
Kelola akun dan hak akses.
Kirim pemberitahuan tentang kemajuan proyek.
Memberikan dukungan teknis.
Menanggapi permintaan, keluhan, atau pertanyaan.
Memelihara, membenahi, dan meningkatkan pelayanan.
Mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan.
Mematuhi kewajiban hukum, pajak, dan akuntansi.
Melindungi hak, properti, dan kepentingan BACODO yang sah.
Kirim informasi pemasaran jika pengguna telah menyetujuinya atau sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Kami hanya mengumpulkan dan menggunakan informasi sejauh diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan ini.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Tergantung pada yurisdiksi yang berlaku, BACODO dapat memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau lebih hal berikut:

Kinerja kontrak atau persiapan untuk menandatangani kontrak.
Persetujuan pengguna.
BACODO yang sah. Kegiatan pemasaran dan komunikasi
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
Pencegahan penipuan dan perlindungan keamanan sistem.
Pendirian atau pembelaan tuntutan hukum.

Pengguna dapat menarik persetujuan untuk aktivitas berbasis persetujuan, namun penarikan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

BACODO dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

Jaga agar situs web tetap berfungsi.
Ingat preferensi pengguna.
Sesi login aman.
Analisis lalu lintas.
Mengukur efektivitas konten dan kampanye.
Meningkatkan pengalaman pengguna.
Mendeteksi aktivitas yang tidak biasa.

dapat mencakup:

Cookie penting.
Cookie fungsional.
Analytics. Penyedia layanan Analisis
.
Cookie iklan atau pemasaran.

Pengguna dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui browser mereka atau alat manajemen cookie di situs web. Menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi fungsionalitas situs web. Pengguna

7. Berbagi Informasi

BACODO tidak menjual informasi pribadi demi uang.

Kami dapat berbagi informasi dengan pihak-pihak berikut sejauh diperlukan:

Karyawan resmi, pengembang, dan kontraktor.
Penyedia hosting dan infrastruktur.
Penyedia layanan pembayaran.
Penyedia email dan dukungan pelanggan.
Penyedia alat analisis. Alat Analisis
Penyedia keamanan dan anti-penipuan. Sertifikat Keamanan
Penasihat hukum, akuntansi, dan audit.
Otoritas pemerintah atas permintaan yang sah.
Pembeli, investor, atau entitas penerus jika terjadi restrukturisasi, merger, atau pengalihan bisnis.

Penerima hanya diperbolehkan menggunakan informasi sejauh diperlukan untuk memberikan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.

8. Penyedia Layanan Pihak Ketiga

BACODO dapat menggunakan penyedia pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada:

Cloudflare. Pengembangan CMS
Layanan Web Amazon.
Vercel.
Google.
Microsoft.
Apel.
.
PayPal.
Zoho.
Firebase.
Supabase.
OpenAI.
Antropis.
Gemini.

Pemrosesan informasi oleh penyedia ini mungkin diatur oleh kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri.

BACODO memilih penyedia yang sesuai dengan kebutuhan operasionalnya tetapi tidak mengendalikan seluruh operasi independen pihak ketiga.

9. Data Proyek Pelanggan

Untuk beberapa proyek, BACODO dapat memproses data pengguna akhir atas nama Pelanggan.

Dalam kasus seperti ini:

Pelanggan menentukan tujuan dan sarana pemrosesan data.
BACODO hanya memproses data sesuai dengan permintaan dan instruksi Pelanggan yang sah.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan adanya dasar hukum yang sesuai untuk mengumpulkan dan memproses data.
Para pihak dapat menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data terpisah jika diperlukan.

BACODO tidak menggunakan data pengguna akhir Pelanggan untuk tujuannya sendiri selain menyediakan, memelihara, mengamankan, atau mendukung layanan, kecuali diizinkan oleh hukum.

10. Keamanan Data

BACODO menerapkan tindakan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi, termasuk:

Kontrol akses.
Enkripsi data jika diperlukan.
Penggunaan koneksi aman.
.
Pencadangan dan pemantauan sistem.
Akses pencatatan.
Pembatasan akses internal.
Penilaian dan remediasi risiko keamanan.

Namun, tidak ada sistem elektronik atau metode transmisi data yang sepenuhnya aman. BACODO tidak dapat menjamin bahwa akses tidak sah tidak akan pernah terjadi.

11. Data Insiden

Setelah menemukan insiden keamanan yang dapat mempengaruhi informasi pribadi, BACODO akan:

Menyelidiki dan menangani insiden tersebut.
Ambil langkah-langkah untuk mengurangi kerusakan.
Mencatat dan menilai cakupan dampak.
Memberi tahu individu, Pelanggan, atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

Pelanggan bertanggung jawab untuk segera memberi tahu BACODO setelah menemukan tanda-tanda bahwa akun, kredensial login, atau sistem mereka mungkin telah disusupi.

12. Periode Penyimpanan Data

BACODO menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:

Memberikan layanan.
Menyelesaikan proyek.
Melaksanakan garansi dan dukungan.
Menyimpan catatan pembayaran.
Mematuhi kewajiban akuntansi, pajak, dan hukum.
Menyelesaikan perselisihan.
Mencegah penipuan.
Melindungi kepentingan sah Perusahaan.

Periode penyimpanan dapat bervariasi tergantung pada jenis informasi, tujuan pemrosesan, dan persyaratan hukum.

Ketika informasi tidak lagi diperlukan, BACODO dapat menghapus, menganonimkan, atau mengarsipkannya dengan aman sesuai dengan prosedur internal.

13. Transfer Data Internasional

Karena BACODO beroperasi di Vietnam dan dapat menggunakan penyedia layanan di seluruh dunia, informasi pribadi dapat diproses atau disimpan di negara selain negara tempat tinggal pengguna.

Ketika mentransfer data secara internasional, BACODO akan menerapkan tindakan wajar berdasarkan hukum yang berlaku untuk melindungi informasi pribadi.

14. Hak Pengguna

Tergantung pada tempat tinggal mereka dan hukum yang berlaku, pengguna mungkin memiliki hak berikut:

Meminta untuk mengetahui informasi apa saja yang dikumpulkan BACODO.
Meminta akses ke informasi pribadi.
Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat.
Meminta penghapusan informasi. Permintaan
Meminta pembatasan aktivitas pemrosesan tertentu.
Menolak aktivitas pemrosesan tertentu.
Menarik persetujuan.
Meminta data dalam format yang dapat digunakan.
Menyisih dari menerima informasi pemasaran.
Ajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.

Beberapa permintaan mungkin dibatasi jika BACODO perlu menyimpan informasi untuk mematuhi kewajiban hukum, melaksanakan kontrak, melindungi kepentingan yang sah, atau menyelesaikan perselisihan.

15. Hak Privasi Penduduk California

Jika undang-undang California berlaku, penduduk California berhak untuk:

Ketahui kategori informasi pribadi yang dikumpulkan.
Mengetahui sumber dan tujuan pengumpulan informasi.
Mengetahui pihak-pihak yang berbagi informasi.
Meminta akses atau penghapusan informasi.
Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat.
Menyisih dari penjualan atau pembagian informasi pribadi, jika berlaku.
Tidak boleh didiskriminasi karena menjalankan hak privasi.

BACODO tidak menjual informasi pribadi demi uang.

Jika BACODO menggunakan informasi untuk periklanan perilaku lintas platform dalam lingkup hukum California, pengguna dapat mengajukan permintaan untuk tidak ikut serta menggunakan informasi kontak yang disediakan dalam Kebijakan ini.

16. Hak Pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris

Jika Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa, hukum Inggris, atau peraturan serupa berlaku, pengguna mungkin berhak untuk:

Mengakses data.
Data yang benar. biaya
Menghapus data.
Membatasi pemrosesan data.
Objek untuk diproses.
Menerima dan mentransfer data.
Menarik persetujuan.
Ajukan keluhan kepada otoritas pengawas.

BACODO akan menangani permintaan yang valid dalam jangka waktu yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku.

17. Non-Diskriminasi

BACODO tidak akan menolak layanan, mengenakan biaya yang tidak masuk akal, atau memberikan kualitas layanan yang lebih rendah hanya karena pengguna menggunakan hak privasi yang sah.

Ketentuan ini tidak menghalangi BACODO untuk menawarkan harga atau layanan yang berbeda dimana perbedaan tersebut diperbolehkan oleh hukum dan wajar terkait dengan nilai data atau cakupan layanan.

18. Memverifikasi Privasi Permintaan

Untuk melindungi informasi pribadi, BACODO mungkin mengharuskan orang yang mengajukan permintaan ke:

Konfirmasikan alamat email mereka.
Memberikan informasi identitas yang sesuai.
Verifikasi hubungannya dengan proyek atau akun.
Memberikan surat kuasa apabila permohonan diajukan melalui perwakilan.

BACODO dapat menolak permintaan yang tidak dapat diverifikasi, terkesan menipu, berlebihan, atau berada di luar cakupan hukum yang berlaku.

19. Informasi Anak

Situs web dan layanan BACODO tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan BACODO tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi langsung dari anak-anak di bawah 13 tahun. Situs web

Jika BACODO menemukan bahwa mereka telah mengumpulkan informasi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, maka BACODO akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut.

Untuk proyek Pelanggan yang melibatkan konten atau pengguna anak-anak, Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya dan memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku.

20. Komunikasi Pemasaran

BACODO dapat mengirimkan email pemasaran atau informasi ketika:

Pengguna telah mendaftar untuk menerima informasi.
Pengguna telah memberikan persetujuan.
Pengguna adalah Pelanggan saat ini dan pengiriman informasi diperbolehkan oleh hukum.

dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan cara: Pengguna

Mengklik link berhenti berlangganan di email.
Mengubah preferensi akun.
Menghubungi BACODO secara langsung.

Menyisih dari pemasaran tidak memengaruhi pemberitahuan yang diperlukan terkait pembayaran, keamanan, kontrak, atau kemajuan proyek.

21. Tautan Pihak Ketiga

BACODO mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Situs web

BACODO tidak bertanggung jawab atas konten, praktik pemrosesan data, atau kebijakan privasi pihak-pihak tersebut.

Pengguna harus membaca kebijakan privasi setiap layanan sebelum memberikan informasi pribadi.

22. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

BACODO berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan:

Perubahan dalam operasi bisnis.
Perubahan teknologi.
Perubahan layanan.
Perubahan undang-undang.
Perubahan dalam cara informasi diproses.

Versi baru akan dipublikasikan di situs web bersama dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Untuk perubahan materi, BACODO dapat memberikan pemberitahuan melalui situs web, email, atau cara lain yang sesuai.

23. Kontak Privasi

Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan informasi, atau untuk mengajukan pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

BACODO
Pemilik sah: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
Kode pajak : 0312784374
Alamat: Lantai dasar, 39/19 Nguyen Trai, Daerah Ben Thanh, Kota Ho Chi Minh, Vietnam Alamat
Telepon: 0968538583
Email: privacy@bacodo.com
Situs web: https://bacodo.com

Saat mengirimkan permintaan, pengguna harus memberikan informasi yang cukup bagi BACODO untuk memverifikasi dan memproses permintaan tersebut.

24. Pengakuan Pengguna

Dengan terus mengakses website, memberikan informasi, atau menggunakan layanan BACODO, pengguna mengakui bahwa mereka telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.