Tanggal Berlaku: 14 Juli 2026
Perjanjian Pemrosesan Data ("DPA") ini merupakan bagian integral dari Ketentuan Layanan atau Perjanjian antara BACODO, merek yang dioperasikan oleh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa, dan Pelanggan.
DPA ini menetapkan tanggung jawab para pihak ketika BACODO memproses data pribadi atas nama Pelanggan saat memberikan layanan.
1. Tujuan
Perjanjian ini menetapkan:
- BACODO saat memproses data. Total tanggung jawab
- Tanggung jawab Pelanggan.
- Tindakan keamanan.
- Prosedur pemrosesan data.
- Hak para pihak.
2. Peran Para Pihak
Dalam lingkup proyek:
Pelanggan
adalah pihak yang menentukan tujuan dan sarana pengolahan data.
BACODO
adalah pihak yang memproses data sesuai instruksi Pelanggan.
BACODO tidak secara independen menentukan tujuan penggunaan data pengguna akhir.
3. Cakupan Data
Tergantung pada proyeknya, BACODO dapat memproses:
- Nama lengkap.
- Email.
- Nomor telepon.
- .
- .
- Profil pengguna.
- Konten buatan pengguna.
- Log sistem.
- Informasi transaksi.
- .
- Data lain yang Pelanggan simpan di sistem.
BACODO tidak secara proaktif meminta atau mengumpulkan data melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan layanan.
4. Tujuan Pemrosesan
BACODO memproses data hanya untuk:
- Pengembangan perangkat lunak.
- Penerapan sistem.
- .
- .
- .
- Cadangan.
- Sinkronisasi data.
- Dukungan teknis.
- Pemeliharaan sistem.
BACODO tidak menggunakan data Pelanggan untuk tujuan periklanan atau menjualnya kepada pihak ketiga.
5. Instruksi Pelanggan
BACODO memproses data hanya sesuai dengan:
- Kontrak.
- Pernyataan Kerja.
- Proposal.
- Email.
- .
- Komunikasi tertulis yang dikonfirmasi oleh Pelanggan.
Jika BACODO yakin suatu permintaan mungkin melanggar hukum, BACODO berhak menolak untuk melaksanakannya dan memberi tahu Pelanggan.
6. Keamanan Data
BACODO menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, termasuk:
- Mengenkripsi koneksi.
- Kontrol akses.
- .
- Akses log.
- Cadangan.
- Pemantauan sistem.
- Pemisahan akses staf.
- Prosedur manajemen insiden.
Hanya personel yang memerlukan akses yang diperbolehkan mengakses data Pelanggan. Opasitas
7. Staf dan Kontraktor
BACODO memastikan bahwa:
- Staf dilatih tentang keamanan.
- Kontraktor terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang sesuai.
- Hak akses dibatasi sesuai peran. Otentikasi akun
8. Subprosesor
Untuk menyediakan layanannya, BACODO dapat menggunakan subprosesor seperti:
- AWS
- Google Cloud
- Cloudflare
- Vercel
- Microsoft
- Garis
- PayPal
- Firebase
- Supabase
- Zoho
- OpenAI
- Antropis
- Gemini
BACODO memilih penyedia yang memiliki reputasi baik dan menerapkan tindakan yang wajar untuk melindungi data.
Daftar ini dapat diperbarui sesuai kebutuhan operasional.
9. Transfer Data Internasional
Data dapat disimpan atau diproses di berbagai negara tergantung pada infrastruktur dan layanan yang digunakan.
BACODO akan menerapkan tindakan yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku untuk melindungi data ketika transfer data internasional terjadi.
10. Hak Subjek Data
Jika BACODO menerima permintaan dari subjek data yang berkaitan dengan:
- Akses data.
- Koreksi data.
- Penghapusan data.
- Pembatasan pemrosesan. Hasil
- Portabilitas data.
BACODO akan memberitahukan Pelanggan sepanjang diizinkan oleh hukum.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memutuskan cara menangani permintaan tersebut.
11. Pelanggaran Data
Jika BACODO menemukan suatu insiden yang dapat mempengaruhi data Pelanggan, BACODO akan:
- Selidiki kejadian tersebut.
- Menerapkan langkah-langkah mitigasi.
- Memberitahu Pelanggan dalam waktu yang wajar.
- Bekerja sama untuk mengatasi insiden jika diperlukan.
BACODO akan memberikan informasi yang sesuai untuk membantu Pelanggan memenuhi kewajiban hukum terkait.
12. Retensi Data
BACODO menyimpan data hanya selama diperlukan untuk:
- Menyediakan layanan.
- Pertahankan sistem.
- Melakukan pencadangan.
- Menyelesaikan perselisihan.
- Mematuhi kewajiban hukum.
Setelah kontrak berakhir, BACODO dapat menghapus atau menganonimkan data sesuai dengan proses internalnya, kecuali hukum mengharuskan penyimpanan lebih lama atau para pihak menyetujui sebaliknya. Integrasi AI
13. Hak untuk Mengaudit
Dalam lingkup yang wajar dan berdasarkan persetujuan sebelumnya, Pelanggan dapat meminta agar BACODO memberikan informasi tentang langkah-langkah keamanan dan prosedur pemrosesan data terkait dengan layanan yang diberikan.
Audit apa pun tidak boleh mengganggu operasi bisnis BACODO, keamanan internal, atau informasi Pelanggan lainnya.
14. Batasan Tanggung Jawab
BACODO hanya bertanggung jawab atas aktivitas pemrosesan data dalam lingkup layanan yang disediakan BACODO.
BACODO tidak bertanggung jawab atas:
- Data yang telah dipublikasikan oleh Pelanggan sendiri.
- Data diubah oleh Pelanggan atau pihak ketiga.
- Kesalahan konfigurasi dilakukan oleh Pelanggan.
- Pelanggaran yang timbul akibat penyalahgunaan sistem oleh Pelanggan. Virus
- Keputusan pemrosesan data Pelanggan sendiri.
15. Penghentian
Ketika kontrak layanan berakhir, BACODO dapat:
- Hapus datanya.
- Menyerahkan data kepada Pelanggan.
- Menyimpan data selama diwajibkan oleh hukum.
Penyerahan data dapat dikenakan biaya apabila melebihi cakupan layanan yang disepakati.
16. Hukum yang Mengatur
Perjanjian ini diatur oleh hukum Vietnam.
17. Hubungi
- BACODO
- Pemilik sah: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
- Kode pajak : 0312784374
- Alamat: Lantai dasar, 39/19 Nguyen Trai, Daerah Ben Thanh, Kota Ho Chi Minh, Vietnam Alamat
- Telepon: 0968538583
- Email privasi: privacy@bacodo.com
- Email resmi: legal@bacodo.com
- Situs web: https://bacodo.com