Términos de servicio

El alcance específico del trabajo se definirá en una Cotización, Propuesta de Proyecto, Declaración de Trabajo (SOW) u otro documento confirmado por escrito por ambas partes.

BACODO únicamente realizará las cosas acordadas por ambas partes.

Cualquier solicitud adicional fuera del alcance original se tratará como una Solicitud de cambio y puede generar costos y plazos adicionales, y debe ser confirmada por el Cliente antes de llevarse a cabo.

Todos los pagos se realizan en dólares estadounidenses (USD), a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

BACODO se reserva el derecho de pausar o detener la entrega del proyecto si el Cliente se retrasa en el calendario de pagos acordado.

Una vez que BACODO haya comenzado a trabajar en el proyecto, el depósito no es reembolsable.

Si el Cliente cancela voluntariamente el proyecto una vez iniciado el trabajo, BACODO se reserva el derecho de retener la totalidad del depósito para cubrir los costes de personal, tiempo y recursos ya asignados al proyecto.

BACODO no es responsable de los retrasos que resulten de que el Cliente proporcione información incompleta o no responda de manera oportuna.

El cronograma de entrega se basa en la cooperación y las respuestas oportunas del Cliente.

Si el Cliente no responde o no proporciona los materiales necesarios durante 14 días consecutivos, BACODO se reserva el derecho de pausar el proyecto.

Si no hay respuesta del Cliente durante 60 días consecutivos, BACODO se reserva el derecho de cerrar el proyecto.

Reiniciar el proyecto después de este período puede generar costos adicionales para reprogramar la entrega y establecer un nuevo cronograma.

BACODO realiza revisiones del contenido dentro del alcance acordado.

Las solicitudes para agregar funcionalidad, cambiar procesos comerciales, agregar pantallas, integrar nuevos sistemas o cambiar la arquitectura del sistema no se consideran revisiones y, en cambio, se manejarán a través del proceso de Solicitud de cambio. Requisitos para

BACODO sólo llevará a cabo estas solicitudes después de que el Cliente las apruebe por escrito.

Después de entregar cada fase, o el proyecto completo, el Cliente tiene 7 días para revisar y proporcionar comentarios por escrito.

Si BACODO no recibe respuesta dentro de este plazo, el artículo entregado se considerará aceptado por el Cliente.

El Cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento.

BACODO se reserva el derecho de cancelar el contrato si el Cliente participa en fraude, pago inválido, solicitudes ilegales o comportamiento abusivo o amenazante hacia el personal de la Compañía.

Todas las plataformas, bibliotecas, marcos, plantillas, componentes, sistemas de inteligencia artificial, CMS, herramientas de automatización, procesos de desarrollo, documentación técnica y activos tecnológicos desarrollados por BACODO antes o fuera del alcance del proyecto siguen siendo propiedad exclusiva de Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa.

Una vez que el Cliente haya cumplido con todas las obligaciones de pago, BACODO transferirá los derechos de uso y propiedad del software desarrollado específicamente para el proyecto del Cliente, excluyendo los activos tecnológicos propiedad de BACODO.

BACODO solo entregará el código fuente, las cuentas de administrador, las cuentas de implementación y la documentación técnica después de que el Cliente haya cumplido con todas las obligaciones de pago.

BACODO no es responsable de incidentes, cambios de políticas, cambios de API, servicio discontinuado o cortes de estas plataformas.

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, BACODO garantiza defectos técnicos en el trabajo que desarrolló durante 30 días a partir de la fecha de aceptación.

BACODO se compromete a mantener la confidencialidad de la información, los datos, los documentos y el código fuente del Cliente.

BACODO no divulgará esta información a terceros, excepto con el consentimiento del Cliente o según lo requiera una autoridad competente según la ley aplicable.

A menos que exista un acuerdo de confidencialidad (NDA) por separado, BACODO se reserva el derecho de utilizar el nombre del proyecto, las imágenes de la interfaz y la descripción del proyecto del trabajo completado en su cartera, sitio web o materiales de marketing.

En la medida permitida por la ley, BACODO no es responsable de daños indirectos como pérdida de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.

BACODO por cualquier reclamo que surja del proyecto no excederá el monto total realmente pagado por el Cliente por ese proyecto. El sitio web y los servicios de

BACODO no es responsable de retrasos o incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, guerras, pandemias, ataques cibernéticos, cortes de energía generalizados, cortes de Internet, acciones de autoridades gubernamentales o incidentes causados ​​por proveedores de servicios externos.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Vietnam.

Cualquier disputa que surja se resolverá en los tribunales de jurisdicción competente en Vietnam, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito.

BACODO se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento.

La nueva versión entrará en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web de BACODO.

El uso continuo de los servicios después de que se actualicen los Términos constituye la aceptación de dichos cambios.