política de privacidad

Fecha de vigencia: 14 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo BACODO, una marca operada por Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa, una sociedad de responsabilidad limitada vietnamita ("BACODO", "la Compañía", "nosotros"), recopila, usa, almacena, comparte y protege información personal cuando los usuarios acceden al sitio web, hacen contacto o utilizan los servicios de BACODO.

Al acceder al sitio web, enviar información, solicitar un presupuesto, crear un proyecto o utilizar los servicios de BACODO, los usuarios reconocen que han leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a la información recopilada a través de:

BACODO.
Formularios de contacto y solicitud de cotización.
.
Portales o áreas de gestión de proyectos.
Correo electrónico, llamadas y canales de soporte.
Servicios de diseño de sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles y software. Sitio web de
Servicios de mantenimiento, hosting, integración y soporte técnico.
BACODO. Sitio web oficial de

Esta Política no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que BACODO no posee ni controla.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúan los usuarios con BACODO, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Datos de identificación y contacto

Nombre completo.
Nombre de la empresa u organización.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal o de facturación.
Título del puesto e información profesional.
País o región de residencia.

2.2. Información del proyecto

Requisitos y objetivos del proyecto.
Logotipos, activos de marca y pautas de identidad. Logotipos
Contenidos, imágenes, vídeos y materiales proporcionados por el Cliente. Contenido
Información técnica, cuentas de integración y configuración del sistema.
Comentarios, solicitudes de revisión e historial de comunicaciones.
Archivos cargados durante la entrega del proyecto.

2.3. Información de pago

BACODO puede recopilar:

Nombre del pagador.
Dirección de facturación.
Monto y tipo de transacción. ID de transacción
Estado de pago.
.
Los últimos cuatro dígitos de una tarjeta, si los proporciona el proveedor de pago.
Factura e historial de pagos.

BACODO no almacena directamente números completos de tarjetas de pago, códigos de seguridad CVV ni credenciales de inicio de sesión de cuentas bancarias. Las transacciones de pago son procesadas por proveedores de servicios de pago externos.

2.4. Información técnica y de uso

Cuando los usuarios acceden al sitio web, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador y sistema operativo.
Fecha, hora y duración de las visitas.
Páginas visitadas. API pagas
Fuente de referencia.
Datos de interacción del sitio web.
Información de registro del sistema.
Identificadores de cookies y tecnologías similares.

2.5. Contenido de la comunicación

Podemos conservar el contenido de la comunicación a través de:

Correo electrónico.
Formularios de contacto.
Sistemas de soporte.
Herramientas de gestión de proyectos.
Mensajería empresarial.
Llamadas o reuniones en línea, cuando estén permitidas y debidamente divulgadas.

3. Cómo recopilamos información

BACODO puede recopilar información:

Directamente de usuarios o Clientes.
Cuando los usuarios completan un formulario en el sitio web.
Cuando los Clientes solicitan una cotización o realizan un pago.
Cuando los Clientes proporcionan materiales para un proyecto.
Cuando los usuarios se comunican con el equipo de soporte.
Automáticamente a través de cookies, registros del servidor y herramientas de análisis.
Desde proveedores de pago o plataformas de terceros.
De fuentes públicas o socios comerciales legítimos.

4. Propósitos de uso

BACODO puede usar información personal a:

Proporcionar y gestionar servicios.
Analizar requerimientos y preparar cotizaciones.
Iniciar y entregar proyectos.
Verificar identidad e información de contacto.
Procesar pagos y emitir facturas.
Administrar cuentas y derechos de acceso.
Enviar notificaciones sobre el progreso del proyecto.
Proporcionar soporte técnico.
Responder a solicitudes, quejas o preguntas.
Mantener, reparar y mejorar los servicios.
Detectar fraudes, abusos o incidentes de seguridad.
Cumplir con las obligaciones legales, tributarias y contables.
Proteger los derechos, propiedades e intereses legítimos de BACODO.
Enviar información de marketing cuando los usuarios hayan dado su consentimiento o según lo permita la ley.

Solo recopilamos y utilizamos información en la medida necesaria para los fines establecidos en esta Política.

5. Base legal para el procesamiento

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, BACODO puede procesar información personal en función de uno o más de los siguientes:

Ejecución de un contrato o preparación para celebrar un contrato.
Consentimiento del usuario.
BACODO. Actividades de marketing y comunicación de
Cumplimiento de obligaciones legales.
Prevención de fraudes y protección de la seguridad del sistema. Fraude
Establecimiento o defensa de reclamaciones judiciales.

Los usuarios pueden retirar el consentimiento para actividades basadas en el consentimiento, pero la retirada no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

BACODO puede usar cookies y tecnologías similares a:

Mantener el sitio web en funcionamiento.
Recordar las preferencias del usuario.
Sesiones de inicio de sesión seguras.
Analizar el tráfico. Desarrollo de aplicaciones para Android
Mide la efectividad de contenidos y campañas.
Mejorar la experiencia del usuario.
Detectar actividad inusual.

pueden incluir: Las cookies

Cookies esenciales.
Cookies funcionales.
Cookies de análisis.
Cookies de rendimiento.
Cookies de publicidad o marketing.

El usuario podrá gestionar o desactivar las cookies a través de su navegador o de la herramienta de gestión de cookies del sitio web. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

7. Intercambio de información

BACODO no vende información personal a cambio de dinero.

Podemos compartir información con las siguientes partes en la medida necesaria:

Empleados, desarrolladores y contratistas autorizados.
Proveedores de hosting e infraestructura.
Proveedores de servicios de pago.
Proveedores de correo electrónico y atención al cliente. Correo electrónico
Proveedores de herramientas de análisis.
Proveedores de seguridad y antifraude.
Asesores legales, contables y de auditoría.
Autoridades gubernamentales previa solicitud legal.
Un comprador, inversionista o entidad sucesora en caso de reestructuración, fusión o transferencia comercial.

Los destinatarios solo pueden utilizar la información en la medida necesaria para proporcionar servicios o cumplir obligaciones legales.

8. Proveedores de servicios externos

BACODO puede usar proveedores externos, incluidos, entre otros:

Cloudflare. Desarrollo CMS
Servicios web de Amazon.
Vercel.
Google.
Microsoft.
Manzana.
.
PayPal.
Zoho.
Firebase.
Supabase.
OpenAI.
Antrópico.
Géminis.

El procesamiento de información por parte de estos proveedores puede estar regido por sus propias políticas y términos de privacidad.

BACODO selecciona proveedores adecuados a sus necesidades operativas pero no controla todas las operaciones independientes de terceros.

9. Datos del Proyecto del Cliente

Para algunos proyectos, BACODO puede procesar datos del usuario final en nombre del Cliente.

En tales casos:

El Cliente determina la finalidad y los medios del tratamiento de datos.
BACODO solo procesa datos de acuerdo con las solicitudes e instrucciones legales del Cliente.
El Cliente es responsable de garantizar que exista una base legal adecuada para recopilar y procesar los datos.
Las partes pueden celebrar un Acuerdo de procesamiento de datos por separado si es necesario.

BACODO no utiliza los datos del usuario final del Cliente para sus propios fines distintos de proporcionar, mantener, asegurar o respaldar el servicio, a menos que lo permita la ley.

10. Seguridad de datos

BACODO aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal, que incluyen:

Controles de acceso.
Cifrado de datos cuando corresponda.
Uso de conexiones seguras.
Autenticación de cuenta.
Copia de seguridad y monitoreo del sistema.
Registro de acceso.
Restricción de acceso interno.
Evaluación y remediación de riesgos de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema electrónico o método de transmisión de datos es completamente seguro. BACODO no puede garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado.

11. Incidentes de datos

Al descubrir un incidente de seguridad que pueda afectar la información personal, BACODO:

Investigar y contener el incidente.
Tome medidas para mitigar los daños.
Registrar y evaluar el alcance del impacto.
Notificar a individuos, Clientes o autoridades cuando así lo exija la ley.

El Cliente es responsable de notificar inmediatamente a BACODO al descubrir cualquier signo de que su cuenta, sus credenciales de inicio de sesión o su sistema puedan haber sido comprometidos.

12. Período de retención de datos

BACODO retener información personal sólo durante el tiempo necesario para:

Proporcionar servicios.
Proyectos completos.
Realizar garantía y soporte.
Mantener registros de pagos.
Cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales.
Resolver disputas.
Prevenir el fraude.
Proteger los intereses legítimos de la Compañía.

Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de información, la finalidad del tratamiento y los requisitos legales.

Cuando la información ya no es necesaria, BACODO puede eliminarla, anonimizarla o archivarla de forma segura de acuerdo con los procedimientos internos.

13. Transferencias internacionales de datos

Debido a que BACODO opera en Vietnam y puede utilizar proveedores de servicios en todo el mundo, la información personal puede procesarse o almacenarse en un país que no sea el país de residencia del usuario.

Al transferir datos internacionalmente, BACODO aplicará medidas razonables según la ley aplicable para proteger la información personal.

14. Derechos del usuario

Dependiendo de su lugar de residencia y la ley aplicable, los usuarios pueden tener los siguientes derechos:

Solicitar saber qué información está recopilando BACODO.
Solicitar acceso a información personal.
Solicitar corrección de información inexacta.
Solicitar eliminación de información. Error en la solicitud
Solicitar la restricción de determinadas actividades de tratamiento.
Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
Retirar el consentimiento.
Solicitar datos en un formato utilizable.
Optar por no recibir información de marketing.
Presentar una reclamación ante una autoridad competente en protección de datos.

Algunas solicitudes pueden estar limitadas cuando BACODO necesite retener información para cumplir con obligaciones legales, ejecutar un contrato, proteger intereses legítimos o resolver disputas.

15. Derechos de privacidad de los residentes de California

Si se aplica la ley de California, los residentes de California pueden tener derecho a:

Conocer las categorías de información personal recopilada.
Conocer la fuente y el propósito de la recopilación de información.
Conocer con qué partes se comparte la información.
Solicitar acceso o eliminación de información.
Solicitar corrección de información inexacta.
Optar por no vender o compartir información personal, cuando corresponda.
No ser discriminado por el ejercicio de los derechos de privacidad.

BACODO no vende información personal a cambio de dinero.

Si BACODO utiliza información para publicidad conductual multiplataforma dentro del alcance de la ley de California, los usuarios pueden enviar una solicitud de exclusión voluntaria utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política.

16. Derechos de los usuarios en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido

Cuando se aplique el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, la ley del Reino Unido o regulaciones equivalentes, los usuarios pueden tener derecho a:

Datos de acceso.
Datos correctos. Costo
Borrar datos.
Restringir el tratamiento de datos.
Objeto a procesar.
Recibir y transferir datos.
Retirar el consentimiento.
Presentar reclamación ante una autoridad de control.

BACODO manejará las solicitudes válidas dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

17. No discriminación

BACODO no negará el servicio, cobrará tarifas irrazonables ni proporcionará una calidad de servicio inferior únicamente porque un usuario ejerció un derecho legal de privacidad.

Esta disposición no impide que BACODO ofrezca diferentes precios o servicios cuando dichas diferencias estén permitidas por la ley y estén razonablemente relacionadas con el valor de los datos o el alcance del servicio.

18. Verificación de solicitudes de privacidad

Para proteger la información personal, BACODO podrá exigir a la persona que presenta una solicitud que:

Confirme su dirección de correo electrónico.
Proporcione información de identificación adecuada.
Verificar su relación con el proyecto o cuenta.
Proporcionar una carta de autorización si la solicitud se presenta a través de un representante.

BACODO puede rechazar solicitudes que no puedan verificarse, parezcan fraudulentas, sean excesivas o queden fuera del alcance de la ley aplicable. Es posible que

19. Información para niños

BACODO no están dirigidos a niños menores de 13 años, y BACODO no recopila intencionadamente información personal directamente de niños menores de 13 años. El sitio web de

Si BACODO descubre que ha recopilado información de un niño sin el consentimiento válido de los padres o tutores, tomará medidas razonables para eliminar esa información.

Para los proyectos del Cliente que involucran contenido o usuarios que son niños, el Cliente es responsable de proporcionar aviso previo y garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

20. Comunicaciones de marketing

BACODO puede enviar correos electrónicos de marketing o información cuando:

Los usuarios se han registrado para recibir información.
Los usuarios han dado su consentimiento.
Los usuarios son Clientes actuales y el envío de la información está permitido por ley.

Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing mediante:

Al hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en un correo electrónico.
Cambiando las preferencias de la cuenta.
Contactando directamente con BACODO.

La exclusión voluntaria del marketing no afecta los avisos necesarios relacionados con el pago, la seguridad, los contratos o el progreso del proyecto.

21. Enlaces de terceros

BACODO puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. El sitio web de

BACODO no es responsable del contenido, las prácticas de procesamiento de datos o las políticas de privacidad de dichas partes.

Los usuarios deben leer la política de privacidad de cada servicio antes de proporcionar información personal.

22. Cambios a esta Política de Privacidad

BACODO se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad para reflejar:

Cambios en las operaciones comerciales.
Cambios en la tecnología.
Cambios en los servicios.
Cambios en la ley.
Cambios en la forma en que se procesa la información.

La nueva versión se publicará en el sitio web junto con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Para cambios materiales, BACODO puede proporcionar aviso a través del sitio web, correo electrónico u otro medio apropiado.

23. Contacto de privacidad

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información, o para hacer preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con:

BACODO
Propietario legal: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
Código fiscal: 0312784374
Dirección: Planta baja, 39/19 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam Dirección
Teléfono: 0968538583
Correo electrónico: privacidad@bacodo.com
: https://bacodo.com URL del sitio web de

Al enviar una solicitud, los usuarios deben proporcionar información suficiente para que BACODO verifique y procese la solicitud.

24. Reconocimiento de usuario

Al continuar accediendo al sitio web, proporcionando información o utilizando los servicios de BACODO, los usuarios reconocen que han leído y comprendido esta Política de Privacidad.