Chính sách bảo mật

Chính sách này áp dụng đối với thông tin được thu thập thông qua:

• Website của BACODO.
• Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu báo giá.
• Trang thanh toán.
• Cổng thông tin hoặc khu vực quản lý dự án.
• Email, cuộc gọi và các kênh hỗ trợ.
• Các dịch vụ thiết kế website, ứng dụng web, ứng dụng di động và phần mềm.
• Các dịch vụ bảo trì, lưu trữ, tích hợp và hỗ trợ kỹ thuật.
• Các hoạt động tiếp thị và truyền thông của BACODO.

BACODO có thể thu thập thông tin:

• Trực tiếp từ người dùng hoặc Khách hàng.
• Khi người dùng điền biểu mẫu trên website.
• Khi Khách hàng yêu cầu báo giá hoặc thanh toán.
• Khi Khách hàng cung cấp tài liệu cho dự án.
• Khi người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Tự động thông qua cookie, nhật ký máy chủ và công cụ phân tích.
• Từ nhà cung cấp thanh toán hoặc nền tảng bên thứ ba.
• Từ các nguồn công khai hoặc đối tác kinh doanh hợp pháp.

BACODO có thể sử dụng thông tin cá nhân để:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ.
• Phân tích yêu cầu và lập báo giá.
• Khởi tạo và triển khai dự án.
• Xác minh danh tính và thông tin liên hệ.
• Xử lý thanh toán và xuất hóa đơn.
• Quản lý tài khoản và quyền truy cập.
• Gửi thông báo về tiến độ dự án.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Phản hồi yêu cầu, khiếu nại hoặc câu hỏi.
• Bảo trì, sửa lỗi và cải thiện dịch vụ.
• Phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc sự cố bảo mật.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, thuế và kế toán.
• Bảo vệ quyền, tài sản và lợi ích hợp pháp của BACODO.
• Gửi thông tin tiếp thị khi người dùng đã đồng ý hoặc pháp luật cho phép.

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý áp dụng, BACODO có thể xử lý thông tin cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng hoặc chuẩn bị giao kết hợp đồng.
• Sự đồng ý của người dùng.
• Lợi ích kinh doanh hợp pháp của BACODO.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống.
• Thực hiện hoặc bảo vệ các quyền pháp lý.

BACODO có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì hoạt động của website.
• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
• Bảo mật phiên đăng nhập.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Đo lường hiệu quả của nội dung và chiến dịch.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện hoạt động bất thường.

Các loại cookie có thể bao gồm:

• Cookie thiết yếu.
• Cookie chức năng.
• Cookie phân tích.
• Cookie hiệu suất.
• Cookie quảng cáo hoặc tiếp thị.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau trong phạm vi cần thiết:

• Nhân viên, nhà phát triển và nhà thầu được ủy quyền.
• Nhà cung cấp lưu trữ và hạ tầng.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nhà cung cấp email và hỗ trợ khách hàng.
• Nhà cung cấp công cụ phân tích.
• Nhà cung cấp bảo mật và chống gian lận.
• Cố vấn pháp lý, kế toán và kiểm toán.
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bên mua, nhà đầu tư hoặc đơn vị kế thừa trong trường hợp tái cấu trúc, sáp nhập hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp.

BACODO có thể sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Cloudflare.
• Amazon Web Services.
• Vercel.
• Google.
• Microsoft.
• Apple.
• Stripe.
• PayPal.
• Zoho.
• Firebase.
• Supabase.
• OpenAI.
• Anthropic.
• Gemini.

Trong trường hợp đó:

• Khách hàng là bên quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu.
• BACODO chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp và hướng dẫn của Khách hàng.
• Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo có cơ sở pháp lý phù hợp để thu thập và xử lý dữ liệu.
• Hai bên có thể ký thêm Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) nếu cần thiết.

BACODO áp dụng các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:

• Kiểm soát quyền truy cập.
• Mã hóa dữ liệu khi phù hợp.
• Sử dụng kết nối bảo mật.
• Xác thực tài khoản.
• Sao lưu và giám sát hệ thống.
• Ghi nhận nhật ký truy cập.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ.
• Đánh giá và xử lý các nguy cơ bảo mật.

Khi phát hiện sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, BACODO sẽ:

• Điều tra và kiểm soát sự cố.
• Thực hiện các biện pháp giảm thiểu thiệt hại.
• Ghi nhận và đánh giá phạm vi ảnh hưởng.
• Thông báo cho cá nhân, Khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

BACODO chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ.
• Hoàn thành dự án.
• Thực hiện bảo hành và hỗ trợ.
• Duy trì hồ sơ thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp lý.
• Giải quyết tranh chấp.
• Ngăn chặn gian lận.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty.

Tùy thuộc vào nơi cư trú và pháp luật áp dụng, người dùng có thể có các quyền sau:

• Yêu cầu biết BACODO đang thu thập thông tin nào.
• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân.
• Yêu cầu sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa thông tin.
• Yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý.
• Phản đối một số hoạt động xử lý.
• Rút lại sự đồng ý.
• Yêu cầu cung cấp dữ liệu ở định dạng có thể sử dụng.
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị.
• Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Nếu pháp luật California áp dụng, cư dân California có thể có quyền:

• Biết các loại thông tin cá nhân được thu thập.
• Biết nguồn và mục đích thu thập thông tin.
• Biết các bên được chia sẻ thông tin.
• Yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin.
• Yêu cầu sửa thông tin không chính xác.
• Từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khi áp dụng.
• Không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền riêng tư.

Nếu Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu, pháp luật của Vương quốc Anh hoặc quy định tương đương được áp dụng, người dùng có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu.
• Chỉnh sửa dữ liệu.
• Xóa dữ liệu.
• Hạn chế xử lý dữ liệu.
• Phản đối việc xử lý.
• Nhận và chuyển dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý.
• Khiếu nại với cơ quan giám sát.

Để bảo vệ thông tin cá nhân, BACODO có thể yêu cầu người gửi yêu cầu:

• Xác nhận địa chỉ email.
• Cung cấp thông tin nhận dạng phù hợp.
• Xác minh mối quan hệ với dự án hoặc tài khoản.
• Cung cấp giấy ủy quyền nếu yêu cầu được gửi thông qua đại diện.

BACODO có thể gửi email hoặc thông tin tiếp thị khi:

• Người dùng đã đăng ký nhận thông tin.
• Người dùng đã đồng ý.
• Người dùng là Khách hàng hiện tại và việc gửi thông tin được pháp luật cho phép.

Người dùng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách:

• Nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email.
• Thay đổi tùy chọn tài khoản.
• Liên hệ trực tiếp với BACODO.

BACODO có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này để phản ánh:

• Thay đổi trong hoạt động kinh doanh.
• Thay đổi công nghệ.
• Thay đổi dịch vụ.
• Thay đổi pháp luật.
• Thay đổi cách xử lý thông tin.

• BACODO
• Chủ sở hữu: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
• MST: 0312784374
• Địa chỉ: Tầng trệt 39/19 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Điện thoại: 0968538583
• Email: privacy@bacodo.com
• Website: https://bacodo.com