Terms of Service

La portée spécifique des travaux sera définie dans un devis, une proposition de projet, un énoncé des travaux (EDT) ou tout autre document confirmé par écrit par les deux parties.

BACODO exécutera uniquement les éléments convenus par les deux parties.

Toute demande supplémentaire en dehors du périmètre initial sera traitée comme une Demande de Modification et pourra entraîner des coûts et des délais supplémentaires, et devra être confirmée par le Client avant d'être exécutée.

Tous les paiements sont effectués en dollars américains (USD), sauf accord écrit contraire.

BACODO se réserve le droit de suspendre ou d'arrêter la livraison du projet si le Client est en retard par rapport au calendrier de paiement convenu.

Une fois que BACODO a commencé les travaux sur le projet, le dépôt n'est pas remboursable.

Si le Client annule volontairement le projet après le début des travaux, BACODO se réserve le droit de conserver la totalité de l'acompte pour couvrir les frais de personnel, le temps et les ressources déjà alloués au projet.

BACODO n'est pas responsable des retards résultant du fait que le client a fourni des informations incomplètes ou n'a pas répondu dans les délais.

Le délai de livraison est construit autour de la coopération du client et des réponses rapides.

Si le Client ne répond pas ou ne fournit pas le matériel nécessaire pendant 14 jours consécutifs, BACODO se réserve le droit de suspendre le projet.

A défaut de réponse du Client pendant 60 jours consécutifs, BACODO se réserve le droit de clôturer le projet.

Le redémarrage du projet après cette période peut entraîner des coûts supplémentaires pour reprogrammer la livraison et fixer un nouveau calendrier.

BACODO effectue des révisions du contenu dans le cadre convenu.

Les demandes d'ajout de fonctionnalités, de modification de processus métier, d'ajout d'écrans, d'intégration de nouveaux systèmes ou de modification de l'architecture du système ne sont pas considérées comme des révisions et seront plutôt traitées via le processus de demande de modification.

BACODO n’exécutera ces demandes qu’après accord écrit du Client.

Une fois chaque phase, ou le projet complet, livré, le client dispose de 7 jours pour examiner et fournir des commentaires écrits.

Si BACODO ne reçoit pas de réponse dans ce délai, l'article livré sera considéré comme accepté par le Client.

Le Client peut annuler le projet à tout moment.

BACODO se réserve le droit de mettre fin à l'engagement si le Client se livre à une fraude, à un paiement invalide, à des demandes illégales ou à un comportement abusif ou menaçant envers le personnel de la Société.

Toutes les plates-formes, bibliothèques, cadres, modèles, composants, systèmes d'IA, CMS, outils d'automatisation, processus de développement, documentation technique et actifs technologiques développés par BACODO avant ou en dehors de la portée du projet restent la propriété exclusive de Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa.

Une fois que le Client aura rempli toutes ses obligations de paiement, BACODO transférera les droits d'utilisation et de propriété du logiciel développé spécifiquement pour le projet du Client, à l'exclusion des actifs technologiques détenus par BACODO.

BACODO ne remettra le code source, les comptes administrateur, les comptes de déploiement et la documentation technique qu'une fois que le client aura rempli toutes ses obligations de paiement.

BACODO n'est pas responsable des incidents, des changements de politique, des changements d'API, des interruptions de service ou des pannes de ces plateformes.

Sauf accord écrit contraire, BACODO garantit les défauts techniques des travaux qu'il a développés pendant 30 jours à compter de la date d'acceptation.

BACODO s'engage à garder confidentiels les informations, données, documents et codes sources du Client.

BACODO ne divulguera pas ces informations à des tiers, sauf avec le consentement du Client ou comme l'exige une autorité compétente en vertu de la loi applicable.

Sauf si un accord de non-divulgation (NDA) distinct est en place, BACODO se réserve le droit d'utiliser le nom du projet, les images de l'interface et la description du projet des travaux terminés dans son portefeuille, son site Web ou ses supports marketing.

Dans la mesure permise par la loi, BACODO n'est pas responsable des dommages indirects tels qu'une perte de revenus, une perte de profit, une perte de données ou une interruption d'activité.

BACODO pour toute réclamation découlant du projet ne dépassera pas le montant total effectivement payé par le client pour ce projet. Le site Web et les services de

BACODO n'est pas responsable des retards ou du manquement à l'exécution de ses obligations dus à des événements échappant à son contrôle raisonnable, tels que les catastrophes naturelles, les guerres, les pandémies, les cyberattaques, les pannes de courant généralisées, les pannes d'Internet, les actions des autorités gouvernementales ou les incidents causés par des fournisseurs de services tiers.

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Vietnam.

Tout litige en découlant sera résolu devant les tribunaux compétents au Vietnam, à moins que les parties n'en conviennent autrement par écrit.

BACODO se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions à tout moment.

La nouvelle version entrera en vigueur dès sa publication sur le site Internet de BACODO.

L'utilisation continue des services après la mise à jour des Conditions constitue l'acceptation de ces modifications.