生效日期: 2026 年 7 月 14 日
本��料處理協議（「DPA」）構成 BACODO（由 Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa 經營的品牌）與客戶之間服務條款或協議的組成部分。
本 DPA 規定了 BACODO 在提供服務時代表客戶處理個人資料時各方的責任。
1. 目的
本協議規定：
- BACODO 在處理資料時的職責。
- 客戶的責任。
- 安全措施。
- 數據處理程序。
- 當事人的權利。
2. 各方的角色
專案範圍內：
客戶
是決定處理資料的目的和方式的一方。
BACODO
是根據客戶的指示處理資料的一方。
BACODO 並未獨立確定最終使用者資料的使用目的。
3. 數據範圍
根據項目的不同，BACODO 可能會處理：
- 全名。
- 電子郵件。
- 電話號碼。
- 地址。
- 影像。
- 使用者檔案。
- 使用者產生的內容。
- 系統日誌。
- 交易資訊。
- 文件。
- 客戶在系統上儲存的其他資料。
BACODO 不會主動要求或收集超出提供服務所需的資料。
4. 處理目的
BACODO 處理資料僅用於：
- 軟體開發。
- 系統部署。
- 測試。
- 營運。
- 故障排除。
- 備份。
- 資料同步。
- 技術支援。
- 系統維護。
BACODO 不會將客戶的資料用於廣告目的或將其出售給第三方。
5. 客戶須知
BACODO 僅按照以下方式處理資料：
- 合約。
- 工作說明書。
- Proposal。
- 電子郵件。
- 門票。
- Written communications confirmed by the Customer.
如果 BACODO 認為某項要求可能違反法律，BACODO 保留拒絕執行該要求並通知客戶的權利。
6. 資料安全
BACODO 採用合理的安全措施，包括：
- 加密連線。
- 存取控制。
- 帳戶認證。當您的應用程式需要時，
- 存取日誌。
- 備份。
- 系統監控。
- 人員訪問隔離。
- 事件管理程式。
僅允許需要存取的人員存取客戶資料。
7. 員工和承包商
BACODO 確保：
- 工作人員接受過安全訓練。
- 承包商受適當的保密義務的約束。
- 存取權限會根據角色進行限制。
8. 分處理者
為了提供服務，BACODO 可能使用子處理者，例如：
- AWS
- Google雲
- 雲耀
- Vercel
- 微軟
- 條紋
- 貝寶
- 火力基地
- 蘇帕貝斯
- Zoho
- OpenAI
- 人類
- 雙子座。
BACODO 選擇信譽良好的供應商並採取合理的措施來保護資料。
此清單可能會根據營運需求進行更新。
9. 國際資料傳輸
根據所使用的基礎設施和服務，資料可能會在不同國家/地區儲存或處理。
BACODO 將根據適用法律採取適當措施，在發生國際資料傳輸時保護資料。
10. 資料主體權利
如果 BACODO 收到來自數據主體的與以下相關的請求：
- 資料存取。
- 資料更正。
- 資料刪除。
- 限制處理。
- 數據可攜性。
BACODO 將在法律允許的範圍內通知客戶。
客戶負責決定如何處理此類請求。
11. 資料外洩
如果 BACODO 發現可能影響客戶資料的事件，BACODO 將：
- 調查該事件。
- 落實緩解措施。
- 在合理時間內通知客戶。
- 必要時合作解決事件。
BACODO將提供適當的資訊以協助客戶履行其相關法律義務。
12. 資料保留
BACODO 僅在必要時保留資料：
- 提供服務。提供給 BACODO 的
- 維護系統。
- 執行備份。
- 解決爭議。
- 遵守法律義務。
合約終止後，BACODO可以根據其內部流程對資料進行刪除或匿名化處理，除非法律要求更長時間保留或雙方另有約定。
13. 審計權
在合理範圍內並經事先同意，客戶可以要求 BACODO 提供與所提供服務相關的安全措施和資料處理程序的資訊。
任何審計均不得擾亂 BACODO 的業務營運、內部安全或其他客戶的資訊。
14. 責任限制
BACODO僅負責BACODO提供的服務範圍內的資料處理活動。
BACODO 不負責：
- 客戶自行公開的資料。
- 客戶或第三方修改的資料。
- 客戶執行的錯誤配置。
- 因客戶濫用系統而產生的違規行為。
- 客戶自己的資料處理決策。
15. 終止
當服務合約終止時，BACODO 可以：
- 刪除資料。
- 將數據移交給客戶。
- 依照法律要求保留資料。
如果超出約定的服務範圍移交資料可能會產生費用。
16. 適用法律
本協議受越南法律管轄。
17. 聯絡方式
- BACODO
- 法定所有人：Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
- 稅籍編號：0312784374
- 地址：Ground Floor, 39/19 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
- 電話：0968538583
- 隱私權電子郵件：privacy@bacodo.com
- 法律信箱：legal@bacodo.com
- 網址：https://bacodo.com