política de Privacidade

Data de vigência: 14 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a BACODO, uma marca operada pela Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa, uma empresa vietnamita de responsabilidade limitada ("BACODO", "a Empresa", "nós"), coleta, usa, armazena, compartilha e protege informações pessoais quando os usuários acessam o site, fazem contato ou usam os serviços da BACODO.

Ao aceder ao website, submeter informações, solicitar um orçamento, criar um projeto ou utilizar os serviços da BACODO, os utilizadores reconhecem que leram e compreenderam esta Política de Privacidade.

1. Âmbito de Aplicação

Esta Política se aplica a informações coletadas por meio de:

BACODO.
Formulários de contato e pedidos de orçamento.
Páginas de pagamento.
Portais ou áreas de gerenciamento de projetos.
Email, chamadas e canais de suporte.
Site, aplicativo da web, aplicativo móvel e serviços de design de software. Site
Serviços de manutenção, hospedagem, integração e suporte técnico.
BACODO. Site oficial de

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que a BACODO não possui ou controla.

2. Informações que coletamos

Dependendo de como os usuários interagem com a BACODO, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Identificação e informações de contato

Nome completo.
Nome da empresa ou organização.
.
Número de telefone.
Endereço para correspondência ou cobrança.
Cargo e informações profissionais.
País ou região de residência.

2.2. Informações do projeto

Requisitos e metas do projeto. Aquisição de projeto
Logotipos, ativos de marca e diretrizes de identidade.
Conteúdo, imagens, vídeos e materiais fornecidos pelo Cliente. Conteúdo
Informações técnicas, contas de integração e configuração do sistema.
Feedback, solicitações de revisão e histórico de comunicação.
Arquivos carregados durante a entrega do projeto. Arquivos

2.3. Informações de pagamento

BACODO pode coletar:

Nome do pagador.
Endereço de cobrança.
Quantidade e tipo de transação. ID da transação
Status do pagamento.
.
Os últimos quatro dígitos de um cartão, se fornecido pelo provedor de pagamento.
Fatura e histórico de pagamentos.

BACODO não armazena diretamente números completos de cartões de pagamento, códigos de segurança CVV ou credenciais de login de contas bancárias. As transações de pagamento são processadas por prestadores de serviços de pagamento terceirizados.

2.4. Informações técnicas e de uso

Quando os usuários acessam o site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador e sistema operacional. Erros do navegador
Data, hora e duração das visitas.
Páginas visitadas. APIs pagas
Fonte de referência.
Dados de interação do site.
.
Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

2.5. Conteúdo de comunicação

Poderemos reter conteúdo de comunicação através de:

.
Formulários de contato. Informações de contato
Sistemas de suporte.
Ferramentas de gerenciamento de projetos.
Mensagens comerciais.
Chamadas ou reuniões on-line, quando permitido e devidamente divulgado.

3. Como coletamos informações

BACODO pode coletar informações:

Diretamente de usuários ou clientes.
Quando o usuário preenche um formulário no site.
Quando o Cliente solicita um orçamento ou efetua um pagamento.
Quando os Clientes fornecem materiais para um projeto.
Quando os usuários entram em contato com a equipe de suporte.
Automaticamente por meio de cookies, logs de servidor e ferramentas analíticas.
De provedores de pagamento ou plataformas de terceiros.
De fontes públicas ou parceiros comerciais legítimos.

4. Finalidades de uso

BACODO pode usar informações pessoais para:

Fornece e gerencia serviços.
Analisar requisitos e preparar orçamentos.
Iniciar e entregar projetos.
Verifique a identidade e as informações de contato.
Processar pagamentos e emitir faturas.
Gerenciar contas e direitos de acesso.
Envie notificações sobre o andamento do projeto.
Fornece suporte técnico.
Responder a solicitações, reclamações ou dúvidas.
Manter, corrigir e melhorar serviços.
Detecte fraudes, abusos ou incidentes de segurança.
Cumprir as obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
Proteja os direitos, propriedades e interesses legais da BACODO.
Envie informações de marketing onde os usuários consentiram ou conforme permitido por lei.

Coletamos e usamos informações apenas na medida necessária para os fins declarados nesta Política.

5. Base Legal para Processamento

Dependendo da jurisdição aplicável, a BACODO pode processar informações pessoais com base em um ou mais dos seguintes:

Execução de um contrato ou preparação para celebrar um contrato.
Consentimento do usuário.
BACODO. Atividades de marketing e comunicação da
Conformidade com obrigações legais.
Prevenção de fraudes e proteção da segurança do sistema. Fraude
Estabelecimento ou defesa de ações judiciais.

Os utilizadores podem retirar o consentimento para atividades baseadas no consentimento, mas a retirada não afeta a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

BACODO pode usar cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter o site funcionando.
Lembre-se das preferências do usuário.
Sessões de login seguras.
Analisar o tráfego.
Meça a eficácia do conteúdo e das campanhas.
Melhore a experiência do usuário.
Detecta atividade incomum.

podem incluir:

Cookies essenciais.
Cookies funcionais.
. Provedores de serviços de análise
Cookies de desempenho.
Cookies de publicidade ou marketing.

Os utilizadores podem gerir ou desativar os cookies através do seu navegador ou da ferramenta de gestão de cookies do site. A desativação de determinados cookies pode limitar a funcionalidade do site.

7. Compartilhamento de informações

BACODO não vende informações pessoais por dinheiro.

Poderemos compartilhar informações com as seguintes partes na medida necessária:

Funcionários, desenvolvedores e contratados autorizados.
Provedores de hospedagem e infraestrutura.
Provedores de serviços de pagamento.
Provedores de e-mail e suporte ao cliente.
. Ferramentas analíticas
Provedores de segurança e antifraude. Certificados de segurança
Consultores jurídicos, contábeis e de auditoria.
Autoridades governamentais mediante solicitação legal.
Um comprador, investidor ou entidade sucessora em caso de reestruturação, fusão ou transferência de negócios.

Os destinatários só estão autorizados a usar informações na medida necessária para fornecer serviços ou cumprir obrigações legais.

8. Provedores de serviços terceirizados

BACODO pode usar fornecedores terceirizados, incluindo, mas não se limitando a:

Cloudflare. Desenvolvimento de CMS
Amazon Web Services.
Vercel. Códigos de verificação
Google.
Microsoft.
Apple.
.
PayPal.
Zoho.
Firebase.
Supabase.
OpenAI.
Antrópico.
Gêmeos.

O processamento de informações por esses fornecedores pode ser regido pelas suas próprias políticas e termos de privacidade.

BACODO seleciona fornecedores adequados às suas necessidades operacionais, mas não controla todas as operações independentes de terceiros.

9. Dados do projeto do cliente

Para alguns projetos, a BACODO pode processar dados do usuário final em nome do Cliente.

Nesses casos:

O Cliente determina a finalidade e os meios de tratamento dos dados.
BACODO apenas processa dados de acordo com as solicitações e instruções legais do Cliente. Condições de pagamento do
O Cliente é responsável por garantir que existe uma base jurídica adequada para a recolha e tratamento dos dados.
As partes poderão celebrar um Contrato de Processamento de Dados separado, se necessário.

BACODO não usa os dados do usuário final do Cliente para seus próprios fins que não sejam fornecer, manter, proteger ou apoiar o serviço, a menos que permitido por lei.

10. Segurança de dados

BACODO aplica medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais, incluindo:

Controles de acesso.
Criptografia de dados quando apropriado.
Uso de conexões seguras.
. Login da conta
Backup e monitoramento do sistema. Implantação do sistema
Registro de acesso.
Restrição de acesso interno.
Avaliação e correção de riscos de segurança.

No entanto, nenhum sistema eletrônico ou método de transmissão de dados é completamente seguro. A BACODO não pode garantir que nunca ocorrerá acesso não autorizado.

11. Incidentes de dados

Ao descobrir um incidente de segurança que possa afetar informações pessoais, a BACODO irá:

Investigue e contenha o incidente.
Tome medidas para mitigar os danos.
Registrar e avaliar o escopo do impacto.
Notificar indivíduos, clientes ou autoridades quando exigido por lei.

O Cliente é responsável por notificar imediatamente a BACODO ao descobrir qualquer sinal de que sua conta, credenciais de login ou sistema possam ter sido comprometidos.

12. Período de retenção de dados

BACODO retém informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Fornecer serviços.
Projetos completos.
Realiza garantia e suporte.
Manter registros de pagamento.
Cumprir as obrigações contábeis, fiscais e legais.
Resolver disputas.
Prevenir fraudes.
Proteger os interesses legítimos da Empresa.

Os períodos de retenção podem variar dependendo do tipo de informação, da finalidade do processamento e dos requisitos legais.

Quando as informações não forem mais necessárias, a BACODO poderá excluí-las, anonimizá-las ou arquivá-las com segurança de acordo com procedimentos internos.

13. Transferências internacionais de dados

Como a BACODO opera no Vietnã e pode usar prestadores de serviços em todo o mundo, as informações pessoais podem ser processadas ou armazenadas em um país diferente do país de residência do usuário.

Ao transferir dados internacionalmente, a BACODO aplicará medidas razoáveis sob a lei aplicável para proteger informações pessoais.

14. Direitos do usuário

Dependendo do local de residência e da lei aplicável, os usuários podem ter os seguintes direitos:

Solicitar quais informações o BACODO está coletando.
Solicitar acesso a informações pessoais.
Solicita correção de informações imprecisas.
Solicita exclusão de informações. Falha na solicitação
Solicitar restrição de determinadas atividades de processamento.
Objetiva determinadas atividades de processamento.
Retirar consentimento.
Solicite dados em um formato utilizável.
Optar por não receber informações de marketing.
Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade competente em matéria de proteção de dados.

Algumas solicitações podem ser limitadas quando a BACODO precisa reter informações para cumprir obrigações legais, executar um contrato, proteger interesses legais ou resolver disputas.

15. Direitos de privacidade dos residentes da Califórnia

Se a lei da Califórnia for aplicável, os residentes da Califórnia poderão ter o direito de:

Conheça as categorias de informações pessoais coletadas.
Conhecer a fonte e a finalidade da coleta de informações.
Conhecer as partes com as quais as informações são compartilhadas.
Solicitar acesso ou exclusão de informações.
Solicita correção de informações imprecisas.
Cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais, quando aplicável.
Não ser discriminado por exercer direitos de privacidade.

BACODO não vende informações pessoais por dinheiro.

Se a BACODO usar informações para publicidade comportamental entre plataformas no âmbito da lei da Califórnia, os usuários poderão enviar uma solicitação de cancelamento usando as informações de contato fornecidas nesta Política.

16. Direitos dos Utilizadores no Espaço Económico Europeu e no Reino Unido

Quando o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, a lei do Reino Unido ou regulamentos equivalentes se aplicarem, os usuários podem ter o direito de:

Acessar dados.
Dados corretos. Custo
Apagar dados.
Restringir o processamento de dados.
Objeto para processamento.
Recebe e transfere dados.
Retirar consentimento.
Apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora.

BACODO tratará das solicitações válidas dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

17. Não discriminação

BACODO não negará serviço, cobrará taxas excessivas ou fornecerá uma qualidade de serviço inferior apenas porque um usuário exerceu um direito legal de privacidade.

Esta disposição não impede a BACODO de oferecer preços ou serviços diferentes quando tais diferenças forem permitidas por lei e razoavelmente relacionadas ao valor dos dados ou ao escopo do serviço.

18. Verificando solicitações de privacidade

Para proteger informações pessoais, a BACODO pode exigir que a pessoa que envia uma solicitação:

Confirme seu endereço de e-mail.
Forneça informações de identificação apropriadas.
Verifique seu relacionamento com o projeto ou conta.
Fornecer uma carta de autorização se a solicitação for enviada por meio de um representante.

BACODO pode negar solicitações que não possam ser verificadas, pareçam fraudulentas, sejam excessivas ou estejam fora do escopo da lei aplicável.

19. Informações infantis

BACODO não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e a BACODO não coleta intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças menores de 13 anos. O site da

Se a BACODO descobrir que coletou informações de uma criança sem o consentimento válido dos pais ou responsáveis, tomará medidas razoáveis para excluir essas informações.

Para projetos do Cliente que envolvam conteúdo ou usuários que sejam crianças, o Cliente é responsável por fornecer aviso prévio e garantir o cumprimento das leis aplicáveis.

20. Comunicações de marketing

BACODO pode enviar e-mails de marketing ou informações quando:

Os usuários se inscreveram para receber informações.
Os usuários deram consentimento.
Os Utilizadores são Clientes atuais e o envio da informação é permitido por lei.

Os usuários podem cancelar o recebimento de comunicações de marketing:

Clicando no link de cancelamento de assinatura em um e-mail.
Alterando preferências da conta.
Entrando em contato diretamente com BACODO.

A desativação do marketing não afeta os avisos necessários relacionados a pagamento, segurança, contratos ou andamento do projeto.

21. Links de terceiros

BACODO pode conter links para sites ou serviços de terceiros. O site da

BACODO não é responsável pelo conteúdo, práticas de processamento de dados ou políticas de privacidade dessas partes.

Os usuários deverão ler a política de privacidade de cada serviço antes de fornecer informações pessoais.

22. Alterações nesta Política de Privacidade

BACODO reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade para refletir:

Mudanças nas operações comerciais.
Mudanças na tecnologia.
Mudanças nos serviços.
Mudanças na lei.
Mudanças na forma como as informações são processadas.

A nova versão será publicada no site juntamente com uma data de vigência atualizada.

Para alterações materiais, a BACODO poderá fornecer aviso através do site, e-mail ou outros meios apropriados.

23. Privacidade Contato

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações, ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com:

BACODO
Proprietário legal: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
Código tributário: 0312784374
Endereço: Térreo, 39/19 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnã Endereço
Telefone: 0968538583
: privacidade@bacodo.com E-mail
: https://bacodo.com Site

Ao enviar uma solicitação, os usuários devem fornecer informações suficientes para que o BACODO verifique e processe a solicitação.

24. Reconhecimento do usuário

Ao continuar a aceder ao site, fornecer informações ou utilizar os serviços da BACODO, os utilizadores reconhecem que leram e compreenderam esta Política de Privacidade.