Data di entrata in vigore: 14 luglio 2026
Il presente Accordo sul trattamento dei dati ("DPA") costituisce parte integrante dei Termini di servizio o dell'Accordo tra BACODO, un marchio gestito da Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa, e il Cliente.
Il presente DPA stabilisce le responsabilità delle parti quando BACODO tratta i dati personali per conto del Cliente durante la fornitura di servizi.
1. Scopo
Il presente Contratto stabilisce:
- Responsabilità di BACODO nel trattamento dei dati.
- Le responsabilità del Cliente.
- Misure di sicurezza.
- Procedure per il trattamento dei dati.
- I diritti delle parti.
2. Ruoli delle parti
Nell'ambito del progetto:
Il Cliente
è la parte che determina lo scopo e i mezzi del trattamento dei dati.
BACODO
è il soggetto che tratta i dati secondo le istruzioni del Cliente.
BACODO non determina in modo indipendente lo scopo per il quale vengono utilizzati i dati dell'utente finale.
3. Ambito dei dati
A seconda del progetto, BACODO può elaborare:
- Nome completo.
- E-mail.
- Numero di telefono.
- Indirizzo.
- Immagini.
- Profili utente.
- Contenuti generati dagli utenti.
- Registri di sistema.
- Informazioni sulla transazione.
- File.
- Altri dati che il Cliente memorizza nel sistema.
BACODO non richiede o raccoglie in modo proattivo dati oltre quanto necessario per fornire il servizio.
4. Finalità del trattamento
BACODO elabora i dati solo per:
- Sviluppo software.
- Distribuzione del sistema. Il sistema
- Test.
- Operazioni.
- Risoluzione dei problemi.
- Backups.
- Sincronizzazione dei dati.
- Supporto tecnico.
- Manutenzione del sistema.
BACODO non utilizza i dati del Cliente per scopi pubblicitari né li vende a terzi.
5. Istruzioni per il cliente
BACODO elabora i dati solo in conformità con:
- Il contratto.
- La dichiarazione di lavoro.
- La Proposta.
- E-mail.
- Biglietti.
- Comunicazioni scritte confermate dal Cliente.
Se BACODO ritiene che una richiesta possa violare la legge, BACODO si riserva il diritto di rifiutarsi di eseguirla e di darne comunicazione al Cliente.
6. Sicurezza dei dati
BACODO applica ragionevoli misure di sicurezza, tra cui:
- Crittografia delle connessioni.
- Controllo degli accessi.
- Autenticazione dell'account.
- Registri di accesso.
- Backups.
- Monitoraggio del sistema.
- Segregazione degli accessi del personale.
- Procedure di gestione degli incidenti.
Solo il personale che necessita dell'accesso è autorizzato ad accedere ai dati del Cliente.
7. Personale e appaltatori
BACODO garantisce che:
- Il personale è formato sulla sicurezza.
- I contraenti sono vincolati da adeguati obblighi di riservatezza.
- I diritti di accesso sono limitati in base al ruolo.
8. Subresponsabili del trattamento
Per fornire i propri servizi, BACODO può avvalersi di subresponsabili del trattamento quali:
- AWS
- Google Cloud
- Cloudflare
- Vercel
- Microsoft
- Striscia
- PayPal
- Firebase
- Supabase
- Zoho
- OpenAI
- Antropico
- Gemelli
BACODO seleziona fornitori affidabili e applica misure ragionevoli per proteggere i dati.
Questo elenco potrà essere aggiornato in base alle esigenze operative.
9. Trasferimenti internazionali di dati
I dati possono essere archiviati o elaborati in paesi diversi a seconda dell'infrastruttura e dei servizi utilizzati.
BACODO applicherà misure appropriate ai sensi della legge applicabile per proteggere i dati quando hanno luogo trasferimenti internazionali di dati.
10. Diritti dell'interessato
Se BACODO riceve una richiesta da un interessato relativa a:
- Accesso ai dati.
- Correzione dati.
- Cancellazione dati.
- Limitazione del trattamento. Risultato
- Portabilità dei dati.
BACODO avviserà il Cliente nella misura consentita dalla legge.
È responsabilità del Cliente decidere come gestire tali richieste.
11. Violazione dei dati
Se BACODO scopre un incidente che potrebbe influenzare i dati del Cliente, BACODO:
- Indaga sull'incidente.
- Implementare misure di mitigazione.
- Avvisare il Cliente entro un termine ragionevole.
- Cooperare per affrontare l'incidente ove necessario.
BACODO fornirà le informazioni adeguate per aiutare il Cliente ad adempiere ai relativi obblighi legali.
12. Conservazione dei dati
BACODO conserva i dati solo per il tempo necessario a:
- Fornire il servizio. I
- Mantenere i sistemi.
- Eseguire i backup.
- Risolvi le controversie.
- Rispettare gli obblighi di legge.
Dopo la scadenza del contratto, BACODO può cancellare o rendere anonimi i dati secondo il suo processo interno, a meno che la legge non richieda una conservazione più lunga o le parti non concordino diversamente.
13. Diritto di verifica
Entro limiti ragionevoli e previo accordo, il Cliente può richiedere a BACODO informazioni sulle misure di sicurezza e sulle procedure di trattamento dei dati relative ai servizi forniti.
Qualsiasi controllo non deve interrompere le operazioni commerciali di BACODO, la sicurezza interna o le informazioni di altri Clienti.
14. Limitazione di responsabilità
BACODO è responsabile esclusivamente delle attività di trattamento dei dati nell'ambito dei servizi forniti da BACODO.
BACODO non è responsabile per:
- Dati resi pubblici dal Cliente stesso.
- Dati modificati dal Cliente o da terzi.
- Errata configurazione eseguita dal Cliente.
- Violazioni derivanti dall'uso improprio del sistema da parte del Cliente.
- Decisioni del Cliente in materia di trattamento dei dati.
15. Risoluzione
Al termine del contratto di servizio, BACODO può:
- Cancellare i dati.
- Consegnare i dati al Cliente.
- Conservare i dati per il tempo richiesto dalla legge.
La consegna dei dati può comportare un costo se eccede l'ambito del servizio concordato.
16. Legge applicabile
Il presente Contratto è regolato dalla legge del Vietnam.
17. Contatto
- BACODO
- Proprietario legale: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
- Codice fiscale: 0312784374
- Indirizzo: piano terra, 39/19 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
- Telefono: 0968538583
- E-mail sulla privacy: privacy@bacodo.com
- E-mail legale: legal@bacodo.com
- Sito web: https://bacodo.com