Gültigkeitsdatum: 14. Juli 2026
Diese Datenverarbeitungsvereinbarung („DPA“) ist ein wesentlicher Bestandteil der Nutzungsbedingungen oder Vereinbarung zwischen BACODO, einer von Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa betriebenen Marke, und dem Kunden.
Diese DPA legt die Verantwortlichkeiten der Parteien fest, wenn BACODO im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen personenbezogene Daten im Namen des Kunden verarbeitet.
1. Zweck
Diese Vereinbarung legt Folgendes fest:
- Die Verantwortlichkeiten von BACODO bei der Datenverarbeitung.
- Die Verantwortlichkeiten des Kunden.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Datenverarbeitungsverfahren.
- Die Rechte der Parteien.
2. Rollen der Parteien
Im Rahmen des Projekts:
Der Kunde
ist die Partei, die den Zweck und die Mittel der Datenverarbeitung bestimmt.
BACODO
ist die Partei, die Daten gemäß den Anweisungen des Kunden verarbeitet.
BACODO bestimmt nicht unabhängig den Zweck, für den Endnutzerdaten verwendet werden.
3. Umfang der Daten
Abhängig vom Projekt kann BACODO Folgendes verarbeiten:
- Vollständiger Name.
- E-Mail.
- Telefonnummer.
- Adresse.
- Bilder.
- Benutzerprofile.
- Benutzergenerierte Inhalte.
- Systemprotokolle.
- Transaktionsinformationen.
- -Dateien.
- Sonstige Daten, die der Kunde im System speichert.
BACODO fordert oder sammelt nicht proaktiv Daten, die über das für die Bereitstellung des Dienstes erforderliche Maß hinausgehen.
4. Zweck der Verarbeitung
BACODO verarbeitet Daten nur für:
- Softwareentwicklung.
- Systembereitstellung.
- Testing.
- Operationen.
- Fehlerbehebung.
- Backups.
- Datensynchronisation.
- Technischer Support.
- Systemwartung.
BACODO nutzt die Daten des Kunden nicht für Werbezwecke oder verkauft sie an Dritte.
5. Kundenanweisungen
BACODO verarbeitet Daten nur in Übereinstimmung mit:
- Der Vertrag.
- Die Leistungsbeschreibung.
- Der Vorschlag.
- E-Mail.
- Tickets.
- Vom Kunden bestätigte schriftliche Mitteilungen.
Wenn BACODO der Ansicht ist, dass eine Anfrage möglicherweise gegen das Gesetz verstößt, behält sich BACODO das Recht vor, die Ausführung abzulehnen und den Kunden zu benachrichtigen.
6. Datensicherheit
BACODO wendet angemessene Sicherheitsmaßnahmen an, darunter:
- Verschlüsselung von Verbindungen.
- Zugangskontrolle.
- Kontoauthentifizierung.
- Zugriffsprotokolle.
- Backups.
- Systemüberwachung.
- Trennung des Personalzugangs.
- Vorfallmanagementverfahren.
Der Zugriff auf die Daten des Kunden ist nur dem Personal gestattet, das Zugriff benötigt.
7. Mitarbeiter und Auftragnehmer
BACODO stellt sicher, dass:
- Das Personal ist im Sicherheitsbereich geschult.
- Auftragnehmer sind an entsprechende Geheimhaltungspflichten gebunden.
- Zugriffsrechte sind je nach Rolle eingeschränkt.
8. Unterauftragsverarbeiter
Zur Erbringung seiner Dienste kann BACODO Unterauftragsverarbeiter einsetzen, wie zum Beispiel:
- AWS
- Google Cloud
- Cloudflare
- Vercel
- Microsoft
- Streifen
- PayPal
- Firebase
- Supabase
- Zoho
- OpenAI
- Anthropisch
- Gemini
BACODO wählt seriöse Anbieter aus und ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten.
Diese Liste kann entsprechend den betrieblichen Anforderungen aktualisiert werden.
9. Internationale Datenübertragungen
Abhängig von der verwendeten Infrastruktur und den genutzten Diensten können Daten in verschiedenen Ländern gespeichert oder verarbeitet werden.
BACODO wird im Rahmen des geltenden Rechts geeignete Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen, wenn internationale Datenübermittlungen stattfinden.
10. Rechte der betroffenen Person
Wenn BACODO eine Anfrage von einer betroffenen Person in Bezug auf Folgendes erhält:
- Datenzugriff.
- Datenkorrektur.
- Datenlöschung.
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenportabilität.
BACODO wird den Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang benachrichtigen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu entscheiden, wie mit solchen Anfragen umgegangen wird.
11. Datenschutzverletzung
Wenn BACODO einen Vorfall entdeckt, der sich auf die Daten des Kunden auswirken könnte, wird BACODO Folgendes tun:
- Untersuchen Sie den Vorfall.
- Implementieren Sie Abhilfemaßnahmen.
- Benachrichtigen Sie den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist.
- Kooperieren Sie bei Bedarf bei der Behebung des Vorfalls.
BACODO stellt dem Kunden geeignete Informationen zur Verfügung, um ihn bei der Erfüllung seiner damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen zu unterstützen.
12. Datenaufbewahrung
BACODO speichert Daten nur so lange wie nötig, um:
- Bereitstellung des Dienstes. BACODO zur Verfügung gestellte
- Systeme warten.
- Sicherungen durchführen.
- Streitigkeiten lösen.
- Halten Sie die gesetzlichen Verpflichtungen ein.
Nach Vertragsende kann BACODO Daten gemäß seinem internen Prozess löschen oder anonymisieren, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrung vor oder die Parteien vereinbaren etwas anderes.
13. Recht auf Prüfung
Der Kunde kann im Rahmen des Zumutbaren und nach vorheriger Vereinbarung von BACODO Auskunft über die Sicherheitsmaßnahmen und Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit den erbrachten Leistungen verlangen.
Eine Prüfung darf den Geschäftsbetrieb, die interne Sicherheit oder die Informationen anderer Kunden von BACODO nicht beeinträchtigen.
14. Haftungsbeschränkung
BACODO ist nur für Datenverarbeitungsaktivitäten im Rahmen der von BACODO erbrachten Dienstleistungen verantwortlich.
BACODO ist nicht verantwortlich für:
- Daten, die der Kunde selbst veröffentlicht hat.
- Daten, die vom Kunden oder einem Dritten geändert wurden.
- Vom Kunden vorgenommene Fehlkonfiguration.
- Verstöße, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung des Systems durch den Kunden ergeben.
- Die eigenen Datenverarbeitungsentscheidungen des Kunden.
15. Kündigung
Wenn der Servicevertrag endet, kann BACODO:
- Löschen Sie die Daten.
- Übergabe der Daten an den Kunden.
- Bewahren Sie die Daten so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Für die Übergabe von Daten kann ein Entgelt anfallen, wenn sie über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgeht.
16. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht Vietnams.
17. Kontakt
- BACODO
- Rechtlicher Eigentümer: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Kỹ thuật số Lê Sa
- Steuernummer: 0312784374
- Adresse: Erdgeschoss, 39/19 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam
- Telefon: 0968538583
- Datenschutz-E-Mail: Privacy@bacodo.com
- Legal E-Mail: legal@bacodo.com
- Website: https://bacodo.com